Высокий уровень сервиса

• комфортный офис и шоу-рум c просторной парковкой, расположенные в историческом центре Москвы;
• выезд к Заказчику;
• выделенная телефонная линия для текущих и постоянных клиентов;
• возможность прикрепления индивидуального менеджера и арт-консультанта по запросу Клиента;
• положительные отзывы и благодарности Клиентов и Партнеров;
• 90% конверсия разовых Заказчиков в постоянных Клиентов;
• наличие внутрифирменных стандартов по обслуживанию клиентов;
• регулярное проведение анализа удовлетворенности клиентов и бенч-маркинга;
• гарантии конфиденциальности и неразглашения сделок заказчиков;
• партнерский офис в Лондоне. 

Широкий спектр предоставляемых услуг

• более 30 сервисов в области архитектуры и дизайна.

Высокое качество предоставляемых услуг

• гарантия качества на предметы эксклюзивно представленных брендов, поставляемых компанией Коллекция до 25 лет;
• партнеры компании – международные эксперты в своих профессиональных областях и признанные лидеры рынка.

Высококвалифицированный персонал

• большая часть сотрудников имеет два высших образования;
• большая часть сотрудников владеет двумя и более иностранными языками;
• топ-менеджмент компании обладает бизнес-образованием и прошел обучение по программе МВА;
• персонал компании ежегодно повышает свою квалификацию и проходит стажировку на фабриках-партнерах за рубежом;
• ведущие менеджеры компании посещают профессиональные выставки и ярмарки, проходящие как в России, так и за рубежом;
• топ-менеджмент компании пользуется репутацией экспертов рынка;
• топ-менеджмент компаний-партнеров – эксперты с мировой популярностью.

Гибкая ценовая политика

• оптимальное число звеньев в цепочке каждого бизнес-процесса, достигаемое за счет уникальной структуры компании – минимизирует издержки по совершению сделок как минимум на 15-20%;
• отсутствие необходимости в обращении к сторонним компаниям снижает издержки вдвое;
• надежные партнерские связи минимизируют затраты клиентов как минимум на 5-10%;
• возможность предлагать клиенту цены от дилеров сокращает затраты в 1,5-2 раза;
• отлаженная логистика;
• владение технологиями повышения инвестиционной привлекательности на рынках недвижимости, предметов искусства, антиквариата и коллекционирования.

Надежная репутация Компании и ее партнеров

• компания "Коллекция" имеет десятилетний опыт работы на рынке профильных услуг;
• фабрика George Smith работает на мебельном рынке с конца XVIII века;
• фабрика Townsend Leather Ltd работает на рынке США c 1969 года;
• фабрики Trastes & Contrastes, JLC и Porta Romana работают на рынке с середины ХХ века.

Соответствие предлагаемых продуктов и сервисов высокому социальному  уровню Заказчиков

• фабрика George Smith – Виндзорский поставщик, поставщик предметов мебели к свадьбе принца Уильяма, со-автор коллекций дизайнеров Тома Диксона и Пола Смита;
• фабрика Townsend Leather Ltd – многолетний партнер американской кино-академии - церемонии вручения Оскаров (оформление помещений для номинантов), поставщик кожи для частной и бизнес-авиации международных celebrities, включая Дональда Трампа и других, а также партнер Tiffani & Co и др.угих брендов аналогичного уровня;
• компания Porta Romana – любимая марка британских celebrities, поставщик лучших мировых отелей (Ritz, Four Seasons e.t.c.).